local_offerأكواد الخصم
خصم 20% على أول طلب
احصل على خصم 20% على طلبك الأول من DKNY السعودية. استخدم الكود: WELCOME20
خصم 10% على طلبك من دكني
خصم 10% على طلبك من دكني السعودية. استخدم الكود: MM124
shopping_bagالعروض
توصيل مجاني للطلبات فوق 250 ريال
20% خصم على طلبك الأول
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول دكني في السعودية
ما هي وسائل الدفع المقبولة لدى دكني السعودية؟
يمكنك الدفع باستخدام بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay. نوصي باستخدام هذه الوسائل لتجنب أي رسوم إضافية ولضمان سرعة المعالجة.
هل يمكنني تقسيط مشترياتي من دكني؟
نعم، يدعم متجر دكني خدمات تمارا و تابي، مما يتيح لكِ تقسيم قيمة الفاتورة على 4 دفعات شهرية بدون فوائد.
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم، الخدمة متاحة في أغلب مدن المملكة، ولكن يُضاف عادةً رسوم خدمة (حوالي 25-30 ريال) عند اختيار هذه الوسيلة.
كيف يمكنني الحصول على شحن مجاني من دكني السعودية؟
يقدم دكني خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 ريال سعودي. للطلبات الأقل، يتم تطبيق رسوم شحن ثابتة (غالباً 30 ريال).
كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل سريع، حيث تصل الطلبات في الرياض وجدة والمدن الكبرى خلال 2 إلى 5 أيام عمل.
ما هي سياسة الإرجاع لدى دكني السعودية؟
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون الحالة أصلية وغير مستخدمة ومعها كافة التاغ (Tags) والفاتورة الأصلية.
كيف استرد أموالي بعد الإرجاع؟
إذا تم الدفع بالبطاقة، يعود المبلغ لنفس البطاقة (قد يستغرق 7-14 يوم). أما في حال استخدام تابي أو تمارا، فسيتم تسوية المبالغ المتبقية أو استردادها عبر التطبيق الخاص بهم.
