الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول كورسير في السعودية
ما هي وسائل الدفع المقبولة لدى كورسير في السعودية؟
يمكنك الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم (فيزا، ماستركارد). كما يدعم المتجر عادةً Apple Pay لتسهيل عملية الدفع.
كم يستغرق التوصيل إلى المملكة العربية السعودية؟
يستغرق الشحن عادةً من 4 إلى 8 أيام عمل. يتم شحن معظم القطع من المستودعات الدولية عبر شركات شحن سريعة مثل DHL أو FedEx لضمان وصولها بأمان.
هل توجد رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة على الطلبات؟
نعم، بما أن الشحن دولي، قد تخضع الطلبات لضريبة القيمة المضافة (15%) ورسوم جمركية عند وصولها. ننصح بالتأكد مما إذا كانت هذه الرسوم مشمولة في السعر النهائي عند الدفع.
ما هي سياسة الإرجاع لدى كورسير في السعودية؟
يمنحك المتجر 60 يوماً من تاريخ الاستلام لإرجاع المنتجات المشتراة مباشرة من الموقع الرسمي. يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي ومع كافة الملحقات والكابلات.
ما هي مدة ضمان منتجات كورسير في السعودية؟
نعم، تأتي المنتجات بضمان عالمي (تتراوح مدته بين سنتين إلى 10 سنوات حسب المنتج). في حال وجود عيب مصنعي، يمكنك فتح تذكرة دعم عبر موقع help.corsair.com للبدء بإجراءات الاستبدال.
