support_agentكيف يمكنك التواصل معنا؟
يسعدنا الإجابة على أسئلتك وحل أي مشاكل تواجهها. اختر القناة الأسهل لك من القنوات أدناه.
البريد الإلكتروني
contact@cobonat.meTelegram
t.me/cobonatmeTikTok
@cobonatmescheduleوقت الرد
نحاول الرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة من استلامها. في حالات الطوارئ أو الإبلاغ عن مشاكل حرجة، يُنصح بالتواصل عبر البريد الإلكتروني للحصول على أسرع استجابة.
help_circleالأسئلة المتكررة
كيف أستخدم كوبون؟
انقر على زر "نسخ الكود" في أي كوبون، ثم الصق الكود في صفحة الدفع على موقع المتجر المعني. إذا كان العرض عبارة عن صفقة فعّلها مباشرة، فانقر على "خذ العرض" وستُنقل إلى صفحة العرض.
ماذا أفعل إذا كان الكوبون لا يعمل؟
أحيانًا يكون الكوبون قد انتهت صلاحيته أو لا ينطبق على منتجات بعينها. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@cobonat.me وأخبرنا بالكوبون والمتجر وسنحقق في الأمر.
كيف أقترح متجرًا جديدًا؟
أرسل لنا اسم المتجر ورابطه عبر البريد الإلكتروني أو أيٍّ من قنوات التواصل أعلاه، وسنسعى لإضافته.
كيف أحذف حساباتي؟
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@cobonat.me وأخبرنا بطلب الحذف. سنعالجه خلال 48 ساعة.